Les sacs Hermès sont retournés parce qu'ils sentent la mouffette

L’odorat est le sens le plus étroitement lié à la mémoire, et il n’est pas rare d’entendre les amateurs de sacs s’extasier sur le délicieux parfum de cuir qui émane d’un tout nouveau sac de luxe. Certaines marques, comme Dior et Tom Ford, intègrent même ce parfum dans des parfums raffinés en raison de son association étroite avec le luxe et la qualité. Malheureusement pour certains clients, les sacs Hermès ont récemment acquis une nouvelle odeur : celle de la mouffette. (Ou de l'herbe, selon à qui vous demandez.)

Cette histoire recommence sur notre PurseForum, où les membres de la section Hermès ont signalé des sacs en cuir à l'odeur de putois remontant à décembre 2013. D'après les informations qu'ils ont rassemblées dans plus de 150 pages de commentaires, le problème devient évident lorsqu'un sac est laissé au soleil, même pendant quelques minutes ; la chaleur et la lumière font ressortir la puanteur, ce qui est suffisamment grave pour que les propriétaires de sacs soient obligés d'ouvrir les fenêtres pour aérer leur maison et leur voiture. Ce n’est apparemment pas une odeur subtile et rapprochée.

Un écrivain du New York Post (qui, je suppose, est également membre du Forum) a remarqué les plaintes et s'est rendu chez Hermès pour obtenir des réponses, mais la marque française notoirement discrète n'a pas répondu à ses demandes. D'après les commentaires des acheteurs sur notre forum, le problème semble être plus courant parmi les sacs fabriqués à partir du cuir Togo populaire de la marque, bien que les cuirs Epsom et Clémence aient également été identifiés comme skunky. Comme le souligne le Post, Hermès fabrique de nombreux modèles différents dans les cuirs concernés et les expédie dans le monde entier, le problème ne se limite donc pas à une boutique ou une région particulière.

Si vous souhaitez tester un sac récemment acheté, nos membres vous suggèrent de le placer à la lumière directe du soleil et de le laisser se réchauffer pendant quelques minutes. Si vous remarquez l'odeur, les boutiques Hermès devraient toutes être conscientes du problème, et il semble que la seule solution soit d'envoyer les sacs en France pour être reconstruits dans un cuir différent sur une période de plusieurs mois. Cela suggère que le problème a été créé quelque part dans le processus de production du cuir et, d’après les commentaires de nos membres, ce n’est pas quelque chose qui va s’estomper avec le temps.

Si vous avez rencontré ce problème, dites-nous lequel de vos sacs cela affecte la façon dont Hermès l'a traité dans les commentaires.